Huyền Cơ Bát Tự
Xóa tài khoản
Cách 1: Xóa ngay trong ứng dụng
- Mở ứng dụng Huyền Cơ Bát Tự và đăng nhập.
- Vào tab Tôi, kéo xuống mục Khác, chọn Xóa tài khoản. (Hoặc vào Hồ sơ → Xóa tài khoản.)
- Nhập mật khẩu hiện tại và bấm Xóa vĩnh viễn.
Tài khoản bị xóa ngay và bạn được đăng xuất trên mọi thiết bị.
Cách 2: Gửi yêu cầu qua email
Khi không còn dùng ứng dụng hoặc quên mật khẩu, hãy gửi email tới support@huyencobattu.com từ chính địa chỉ email đã đăng ký, tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản". Chúng tôi xác minh và xóa trong vòng 30 ngày, rồi trả lời khi đã xong.
Dữ liệu bị xóa
- Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu.
- Hồ sơ lá số: họ tên, ngày giờ sinh, giới tính.
- Lịch sử tư vấn, câu hỏi cho Huyền Cơ, các bản luận giải và đường link chia sẻ của chúng.
- Hòm thư hỗ trợ và thông báo.
- Số dư và lịch sử Linh Thạch. Linh Thạch còn lại không được hoàn hay chuyển sang tài khoản khác.
Dữ liệu được giữ lại
- Thông tin mà pháp luật buộc phải lưu (nếu có) được giữ theo đúng thời hạn luật định, sau đó xóa.
Việc xóa không thể hoàn tác. Nếu muốn dùng lại, bạn cần đăng ký tài khoản mới.
Xem thêm Chính sách bảo mật.