Huyền Cơ Bát Tự
Chính sách bảo mật
Chính sách này áp dụng cho ứng dụng Huyền Cơ Bát Tự trên iOS, Android và website huyencobattu.com. Ứng dụng và website dùng chung một tài khoản. "Chúng tôi" là đội ngũ vận hành Huyền Cơ Bát Tự, Hà Nội, Việt Nam. Chính sách được xây dựng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (chỉ lưu dạng đã mã hóa một chiều, chúng tôi không đọc được).
- Thông tin lá số: họ tên, ngày, tháng, năm, giờ sinh, giới tính, lịch âm hoặc dương. Có thể là của bạn hoặc của người bạn lập lá số giúp; khi nhập thông tin của người khác, bạn cần được họ đồng ý.
- Nội dung bạn gửi: câu hỏi cho Huyền Cơ, bản luận giải được tạo ra, tin nhắn trong hòm thư hỗ trợ, yêu cầu hoàn Linh Thạch.
- Linh Thạch: số dư, lịch sử nhận và dùng (gồm các lần điểm danh).
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, múi giờ, loại thiết bị hoặc trình duyệt có trong mỗi yêu cầu gửi tới máy chủ, nhật ký lỗi của máy chủ.
Ứng dụng không truy cập vị trí, danh bạ, ảnh, camera hay micro. Ứng dụng không có quảng cáo, không dùng công cụ phân tích của bên thứ ba và không theo dõi bạn trên ứng dụng hay website của công ty khác. Website dùng cookie và Google Analytics để đếm lượt truy cập.
2. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì
- Lập lá số Bát Tự, Tử Vi, luận giải và trả lời câu hỏi của bạn.
- Quản lý tài khoản và Linh Thạch, chống gian lận (ví dụ nhận thưởng trùng).
- Trả lời hỗ trợ, xử lý khiếu nại và yêu cầu hoàn Linh Thạch.
- Giữ an toàn hệ thống, sửa lỗi và cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo nhắm mục tiêu.
3. Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ phần dữ liệu cần thiết với các bên xử lý dữ liệu sau:
- Nhà cung cấp mô hình AI. Để tạo bản luận giải và trả lời câu hỏi, thông tin lá số và câu hỏi của bạn được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI mà chúng tôi dùng tại thời điểm đó: OpenAI, Google (Gemini), Anthropic (Claude) hoặc DeepSeek, có thể thông qua OpenRouter. Ứng dụng hỏi ý bạn trước lần đầu gửi; không đồng ý thì các tính năng luận giải bằng AI không chạy, các phần khác vẫn dùng bình thường. Bạn có thể đổi lựa chọn trong Hỗ trợ → Bảo mật.
- Hạ tầng: nhà cung cấp máy chủ lưu trữ website và dữ liệu tài khoản; Cloudflare (mạng phân phối và máy chủ điểm danh; máy chủ này chỉ chuyển yêu cầu, không lưu dữ liệu của bạn).
- Google Analytics trên website.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Khi bạn bật chia sẻ một bản luận giải, ai có đường link đều xem được bản đó. Bạn có thể tắt chia sẻ bất cứ lúc nào trong mục Bản luận giải.
4. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Một số bên ở mục 3 xử lý dữ liệu ở ngoài Việt Nam (ví dụ Hoa Kỳ, Trung Quốc). Khi dùng tính năng luận giải và hỏi Huyền Cơ, bạn đồng ý cho việc chuyển dữ liệu này. Chúng tôi chỉ chuyển phần cần cho câu trả lời và thực hiện các thủ tục theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
5. Lưu trữ bao lâu
- Dữ liệu tài khoản, lá số, lịch sử tư vấn và Linh Thạch được giữ cho tới khi bạn xóa tài khoản.
- Trên thiết bị: phiên đăng nhập lưu trong vùng lưu trữ an toàn của hệ điều hành (Keychain, Keystore); lá số lưu trên máy bị xóa khi bạn gỡ ứng dụng.
6. Xóa tài khoản và dữ liệu
Trong ứng dụng: vào Tôi → Xóa tài khoản, nhập mật khẩu và xác nhận. Tài khoản bị xóa ngay. Xem chi tiết ở trang Xóa tài khoản, gồm cả cách yêu cầu xóa khi không còn dùng ứng dụng.
7. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, xem và sửa dữ liệu (tên và lá số sửa được trong mục Hồ sơ), xóa dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, và khiếu nại. Gửi yêu cầu tới email ở mục 11; chúng tôi trả lời trong thời hạn pháp luật quy định. Rút lại sự đồng ý có thể khiến một số tính năng không dùng được.
8. Bảo mật
Mọi kết nối giữa ứng dụng và máy chủ đều qua HTTPS (mã hóa đường truyền). Mật khẩu được mã hóa một chiều. Quyền truy cập dữ liệu trong nội bộ được giới hạn. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định của pháp luật.
9. Trẻ em
Dịch vụ không dành cho người dưới 16 tuổi. Nếu biết đã thu thập dữ liệu của trẻ dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.
10. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.
11. Liên hệ
- Email: support@huyencobattu.com
- Fanpage: facebook.com/huyencobattu
- Trong ứng dụng: Tôi → Hòm thư hỗ trợ